品質(zhì)源自用心 卓越基于創(chuàng)新
近日，中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程特別刊發(fā)專題文章《為教育尋光：康新江與他的 “天樞” 之路》。該文章聚焦衡水天樞教育在教育科技創(chuàng)新領(lǐng)域的實(shí)踐探索，系統(tǒng)展現(xiàn)創(chuàng)始人康新江在教育領(lǐng)域的探索成果，深入解碼天樞教育驅(qū)動(dòng)教育事業(yè)升級(jí)的核心路徑，為中國教育品牌的創(chuàng)新發(fā)展提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。
在科技浪潮席卷各行各業(yè)的今天，教育領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場深刻的變革?？敌陆?，這位從教學(xué)一線走出的創(chuàng)業(yè)者和他創(chuàng)立的衡水天樞教育發(fā)展有限公司，正以一種獨(dú)特的方式參與其中。他們不追逐純粹的技術(shù)，而是躬身入局，試圖用科技的“手術(shù)刀”精準(zhǔn)解剖教育的深層癥結(jié)，用一顆教育者的“匠心”去縫合資源的裂谷。這不只是一家公司的成長史，更是一位理想主義者在現(xiàn)實(shí)土壤中，為中國教育探尋未來之光的真誠求索。
與康新江的對(duì)話，是在他格調(diào)典雅的辦公室中進(jìn)行的。沉穩(wěn)的實(shí)木辦公桌、精心挑選的藝術(shù)品，每一處細(xì)節(jié)都彰顯著品味的不凡與事業(yè)的成功。然而，在這文化氣息濃厚的空間里，康新江談?wù)摰米疃嗟?，卻并非商業(yè)模式或市場版圖，而是一張無形的、早已深刻于他內(nèi)心的“地圖”。
“如果把中國的教育資源分布想象成一張地圖，”他目光深邃，仿佛那張圖景就在眼前展開，“你會(huì)清晰地看到，資源的豐沛與匱乏呈現(xiàn)出巨大的反差。當(dāng)我一次次在腦海中審視這張圖時(shí)，我就愈發(fā)明確，自己必須為此做些什么?！?/span>
這便是康新江和天樞教育故事的起點(diǎn)——一種源于內(nèi)心宏大藍(lán)圖的使命感，一種在企業(yè)經(jīng)營之上，對(duì)教育公平更深沉的關(guān)切。
從泥土到星空：一個(gè)追光者的躬身入局
康新江的身上，帶著一種從土地里生長出來的堅(jiān)韌與質(zhì)樸。他出生于農(nóng)村，對(duì)于城鄉(xiāng)之間教育資源的巨大鴻溝，他并非旁觀者,而是有著切膚之痛的親歷者。
他見過一線教師們的熱情與堅(jiān)守，也目睹了他們?cè)诜敝氐摹⒅貜?fù)性的勞動(dòng)中被消耗的精力；他見過孩子們眼中對(duì)知識(shí)的無限渴求，也感受過“題海戰(zhàn)術(shù)”與單一評(píng)價(jià)體系帶給他們的迷茫與壓力。最讓他感到刺痛的，是資源鴻溝帶來的巨大落差。
“我常常在想，一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子，他缺的真的是智力或者努力嗎？不，他們?nèi)钡氖且粋€(gè)公平的機(jī)會(huì)，一個(gè)與優(yōu)質(zhì)資源連接的橋梁?！边@種思考，如同一顆種子，在他心中生根發(fā)芽。他意識(shí)到，個(gè)體的力量終究有限，要想真正撬動(dòng)教育的某些固化板塊，必須借助一種更強(qiáng)大的杠桿。
科技，成為了他的選擇，人工智能、大數(shù)據(jù)，或許就是他苦苦尋覓多年的，能夠搭建那座橋梁的最堅(jiān)實(shí)的材料。
2023年，康新江告別了熟悉的講臺(tái)，創(chuàng)立了天樞教育。公司取名“天樞”，源自北斗七星中那顆指向北極星的恒星，其寓意不言自明——為在教育中探索前行的師生，提供方向與指引。這不僅是一次職業(yè)的轉(zhuǎn)換，更是一次教育理想的“延伸”——從三尺講臺(tái)，延伸到了一片由代碼、數(shù)據(jù)和算法構(gòu)成的廣闊星空，用一種全新的、更強(qiáng)大的方式，去回應(yīng)那個(gè)對(duì)公平教育的夢想。
科技的“體溫”：做最懂教育的科技公司
“我們不只是在開發(fā)軟件，我們是在嘗試解答教育的深層命題?？萍际俏覀兊恼Z言，但教育才是我們永恒的對(duì)話主題?！边@是康新江為天樞教育定下的核心基調(diào)。
在創(chuàng)立之初，康新江就為團(tuán)隊(duì)設(shè)定了一條規(guī)定：所有產(chǎn)品經(jīng)理和核心研發(fā)人員，每年必須有不少于一個(gè)月的時(shí)間“泡”在一線課堂里?！叭绻悴蛔诮淌液竺?，聽一堂完整的課；如果你不跟幾位班主任聊聊他們的困境；如果你不看看學(xué)生們面對(duì)錯(cuò)題本時(shí)真實(shí)的表情，你憑什么說你做的產(chǎn)品是為教育服務(wù)的？”他對(duì)此異常堅(jiān)決。
正是這種“田野調(diào)查”式的研發(fā)模式，讓天樞教育的產(chǎn)品充滿了獨(dú)特的“體溫”。
他們推出的“天樞神筆”，并非只是一個(gè)智能硬件。當(dāng)許多同類產(chǎn)品還在炫技于筆跡識(shí)別的精準(zhǔn)度時(shí)，天樞的團(tuán)隊(duì)則在思考一個(gè)更深層的問題：學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，究竟隱藏著怎樣的秘密?
“過去我們只知道學(xué)生考了多少分，但不知道為什么會(huì)得這個(gè)分?jǐn)?shù)，”一位深度使用該產(chǎn)品的校長分享道，“現(xiàn)在，通過對(duì)書寫速度、筆跡壓力、涂改次數(shù)等行為數(shù)據(jù)的分析，我們能看一個(gè)學(xué)生是在猶豫不決中撞對(duì)了答案，還是胸有成竹地寫下了步驟。這背后，是他的思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)效能甚至心理韌性的體現(xiàn)?！?/span>
這套系統(tǒng)，將評(píng)價(jià)的維度從單一的分?jǐn)?shù)，拓展到了一個(gè)包含元認(rèn)知在內(nèi)的“五維模型”。它讓教師的指導(dǎo)，從“結(jié)果導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向了“過程關(guān)懷”，真正觸及了“因材施教”的核心。這是冰冷的技術(shù)無法獨(dú)立完成的，它需要研發(fā)者對(duì)教育規(guī)律懷有深刻的敬畏與理解。
同樣，“慧通云橋”智慧教研平臺(tái)的誕生，也源于對(duì)教育公平的深度思考?？敌陆寡裕骸敖o貧困地區(qū)捐錢捐物，固然重要，但這更像是'輸血’。我們想做的，是構(gòu)建一個(gè)'造血’系統(tǒng)。”這個(gè)平臺(tái)，讓相隔千里的教師可以實(shí)時(shí)進(jìn)入同一個(gè)“云端備課室”，共同研討一堂課的設(shè)計(jì)。
在河北一個(gè)試點(diǎn)縣的中學(xué)，一位老教師激動(dòng)地告訴我們：“以前，我們只能在報(bào)紙上讀到那些教學(xué)名師的理念，現(xiàn)在，他們就在屏幕那頭，隨時(shí)可以交流。感覺我們和省城名校的距離，一下子被拉近了?！?/span>
這便是天樞教育的哲學(xué)：科技的力量，不在于其本身有多炫目，而在于它能在多大程度上，消弭現(xiàn)實(shí)的鴻溝，傳遞知識(shí)的溫度。他們做的，是成為一家“最懂教育”的科技公司。
教育的“手術(shù)刀”：做最懂科技的教育公司
如果說對(duì)教育的深刻理解是天樞的“魂”，那么對(duì)科技的精準(zhǔn)運(yùn)用，則是其鋒利的“器”。康新江認(rèn)為，教育公司不能對(duì)技術(shù)淺嘗輒止，必須擁有能直達(dá)問題根源的“手術(shù)刀”。
在天樞教育內(nèi)部，有一個(gè)被稱為“難題實(shí)驗(yàn)室”的跨部門小組，其成員由一線名師、教育心理學(xué)專家和頂尖的 AI算法工程師共同組成。他們的任務(wù)只有一個(gè)：將教育教學(xué)中最棘手、最模糊的問題，轉(zhuǎn)化為可以被技術(shù)定義、被數(shù)據(jù)解析的課題。
例如，學(xué)校管理中長期存在“決策憑經(jīng)驗(yàn)、治理靠感覺”的問題。校長們往往被淹沒在海量的報(bào)表和繁雜的事務(wù)中。天樞的“校源智庫”平臺(tái)，正是應(yīng)對(duì)了這一挑戰(zhàn)。它運(yùn)用知識(shí)圖譜和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將全國各地優(yōu)秀的管理案例、政策文件、評(píng)價(jià)體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，構(gòu)建成一個(gè)龐大的“學(xué)校治理知識(shí)庫”。
當(dāng)一位校長需要制定一套新的教師評(píng)價(jià)方案時(shí)，平臺(tái)不會(huì)簡單地推送一堆文件。它會(huì)根據(jù)學(xué)校的類型、規(guī)模、發(fā)展階段等信息，智能生成數(shù)套匹配度最高的方案框架，并列出其在其他同類學(xué)校的應(yīng)用效果數(shù)據(jù)作為參考?！拔覀儾皇且o學(xué)校更多的信息，而是要給他們解決問題的思路和方法。”康新江解釋道。這種化繁為簡、精準(zhǔn)賦能的能力，正是“懂科技”的教育公司所應(yīng)具備的核心素養(yǎng)。
從最初的教育信息化，到如今的教育數(shù)字化，再到探索未來的教育智能化，天樞教育的技術(shù)路線圖清晰而堅(jiān)定，讓技術(shù)從一個(gè)被動(dòng)執(zhí)行的“工具”，進(jìn)化為一個(gè)能夠主動(dòng)思考、輔助決策的“伙伴”。
遠(yuǎn)方與燈火：肩上的責(zé)任
企業(yè)家的身份之外，康新江始終沒有忘記自己教育者的底色。這份底色，最終沉淀為天樞教育的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
“企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的支持，我們必須承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任?！边@句話在采訪中被他反復(fù)提及。天樞教育發(fā)起的“啟明星計(jì)劃”，便是這一理念的忠實(shí)踐行。他們不僅向西部及其他資源匱乏地區(qū)捐贈(zèng)平臺(tái)，更重要的是，他們會(huì)派出一支包含培訓(xùn)師和技術(shù)專家的“深耕團(tuán)隊(duì)”跟蹤指導(dǎo)，確保老師們真正學(xué)會(huì)、用好這些工具，讓技術(shù)真正在課堂上“活”起來。
在青海玉樹的一所藏族學(xué)校，當(dāng)孩子們通過“慧通云橋”第一次與北京的課堂實(shí)時(shí)連接時(shí)，他們臉上那種混雜著羞澀、好奇與驚喜的表情，深深烙印在康新江的腦海里?！翱吹竭@些孩子們渴求知識(shí)的眼神，我知道我們做的事情是有意義的?！彼貞浀?，眼中閃爍著動(dòng)人的光芒。
這束光，既是對(duì)孩子們的關(guān)愛，也是一家有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)所散發(fā)的社會(huì)溫度。它照亮的，不僅是企業(yè)自身前行的道路，更是遠(yuǎn)方的課堂。
在采訪即將結(jié)束時(shí)，我問康新江，從學(xué)校到企業(yè)，最大的感受是什么?
他沉吟片刻，給出了一個(gè)頗具哲學(xué)意味的答案：“像一個(gè)在黑夜里趕路的人，看到了遠(yuǎn)方的燈火，便有了前行的方向和勇氣。我們希望天樞教育能成為教育路途中的那一片燈火，既照亮自己，也照亮了教育發(fā)展之路。”
走出天樞教育的辦公大樓，城市已是華燈初上。我想，康新江和他的團(tuán)隊(duì)，正如這座城市里無數(shù)的奮斗者一樣，正用自己的智慧與汗水，點(diǎn)亮著屬于他們的那盞燈。而這盞燈，恰好亮在了中國教育最需要光的地方。這或許就是一位教育理想主義者，在商業(yè)時(shí)代所能書寫的、最動(dòng)人的篇章。
